porque no le hicimos su torta igual a otra que también es nuestra 
Sí señor, resulta que me pidió una Kitty...ya estoy aburrida de la muñequita 
... pero bueno el cliente manda...y me dice "la quiero lila y rosa, igual a la foto" y realmente los quería TODOS iguales...
Su marido vino, nos felicitó porque le encantó y al rato la sra. me llamó, me dijo que estaba bonita peeero no era lo que había pedido y me soltó una retahila de cosas...que si ella pide una cosa, no quiere otra...yo le explico que nunca hacemos una torta igual a otra y me dice que a ella eso no le importa, que ella quería....y me describe como pelos y señales la foto de mi torta anterior 
Lo peor de todo, para hacer el cuento corto, es que hicimos esa torta volando porque tenemos que viajar de emergencia a Venezuela y lo sabía, pero nada... ella quería que le cambiara la decoración muy a pesar de explicarle que cuando se pinta tiene que secar, etc, etc...
Al final mi esposo, tuvo que hablar con ella porque a mí no me escuchaba...
juzguen ustedes , las fotos las subo a mi galería porque aquí no me deja 
(kitty estrella es la anterior y kitty colorida es la nueva)
Gracias chicas por sus palabras, es cierto que estos clientes son los menos...hay que enfocarse en aquellos que si quieren algo distinto! 
Las dos son bonitas, pero la verdad me gusto mas la kitty estrellas y al cliente, lo que pida, no!
Estoy de acuerdo con patty, las dos estan muy bonitas pero la kitty estrellas me gusto mucho mas, solo una duda y de verdad no tengo el afan de molestar 
pero no era mas facil hacer la kitty estrellas si eso fue lo que te pidio la cliente? pues es mas sencilla con mucho menos colores, o tal vez no entendi bien pero la verdad en mi opinion propia tal vez la cliente no esperaba el cake tan colorido, de cualquier manera esta espectacular espero que la cliente no te siga dando problemas y si te da problemas trata de explicarle de nuevo tu punto de vista, muchas veces existen personas cerradas de mente que lo mejor es darles por su lado. 
Las dos son bonitas, pero la verdad me gusto mas la kitty estrellas y al cliente, lo que pida, no!
Estoy de acuerdo con patty, las dos estan muy bonitas pero la kitty estrellas me gusto mucho mas, solo una duda y de verdad no tengo el afan de molestar pero no era mas facil hacer la kitty estrellas si eso fue lo que te pidio la cliente? pues es mas sencilla con mucho menos colores, o tal vez no entendi bien pero la verdad en mi opinion propia tal vez la cliente no esperaba el cake tan colorido, de cualquier manera esta espectacular espero que la cliente no te siga dando problemas y si te da problemas trata de explicarle de nuevo tu punto de vista, muchas veces existen personas cerradas de mente que lo mejor es darles por su lado.
SÃ, definitivamente era más fácil hacer la kitty estrella, lo que pasa es que la clienta dijo que querÃa esos colores (lila y rosa) aunque en las fotos se vean distintos son los mismos colores.
Lo que no le entendà fue que lo querÃa exacto a mi anterior cake y se me ocurrió utilizar esos colores pero en distintos tonos, asà también aumentaba mi portafolio que tampoco es que sea enorme
Pero sÃ, la próxima explico bien que no se puede repetir igual los cakes y trataré de hacerle a este tipo de clientes lo que pidan.
hay amiga de veras que si hay unos clientes muy tercos, pero mira a mi me gustaron los 2 pero a la proxima de dices al cliente : lo quiere exactamente igualito o puedo mejorar algunas cosas? y asi ellos te pueden dar libre albedrio en la decoracion o te pueden decir que les gustaria mejor asi exacto,yo tengo clientes que a veces me dicen que yo le ponga lo que yo crea mejor conveniente ( lo cual me da mucho gusto porque asi puedo practicar mas) pero hay uno que otro que me dice: lo quiero asi y asi, y pues ni modo lo que el cliente pida! tu no te preocupes y sigue adelante,pues no tiene ningu error el cake estan bellos los dos. P.S a mi tambien me gusto mas,mas el de las estrellas ja,ja porque sera??sera que ve mas angelical?? de todos modos te salieron hermosos
Clientes tercos Dios si que no es facil y creo que en todos lados de que los hay , los hay. Aca en PR. la cosa esta que quieren las cosas regaladas y lo que no entienden es que los materiales estan super caros y el tiempo que uno le dedica el corre corre de que todo salga bien, ufff que desahogo.
Yo los veo muy parecidos, pero es verdad que los clientes se quieren agarrar de cualqueir cosa para que les devuelvan el dinero.... me paso hace algun tiempo atras ,que me llevan un dibujo hecho por la clienta de un paste lde 3 pisos todo con fondant y el primero de abajo tenia unas flores, el segundo era solo negro, y el tercero era solo rosa, intercambiando con un liston los colores de los dos ultimos.... y lo recojen y lo miran, y despues de una hora me llaman para decirme que no les gustaba porque no tenia flores arriba ne el ultimo pastel, yo dije cuales flores, tengo e ldibujo y no tiene ninguna flor arriba, y ella se mantenia que el dibujo si lastenia, pues o yo estaba ciega pero no tenia floress, luego me dijo que recordaba que me habia dicho que le ponga las flores y que ahora queria un reembolso, le dije que regresara con el apstel y me dijo que no podia porque estaba a una hora de camino y no podia regresar, y le dije que porque no me dijo nada cuando estuvo alli recogiendo el pastel.... pero que ella misma lo recogio y no dijo nada y no podia yo ahora hacer nada al respecto....
ME dijo que habia pagado mucho dinero por el pastel y que queria algo por las flores, y le dije que le iba a regresar $10.00 y nada mas..... ella se escandalizo porque le parcia mucho dinero cuando se paso horas dibujando el pastel, y le die que si pero que para mi el pastel estaba igual a ldibujo que ella hizo y el dibujo no tenia flores arriba... entonces dijo que estaba bien que lo dejara asi....
Todavia tengo el dibujo y para mi esta igualito el pastel al dibujo...
Hayy Sisita con ganas de colgar a tu clienta GGGGrrr de veras que se piensan??? como esposible que te den un dibujo y luego te reclaman otro?? de veras que se topa uno con cada gente!!! saludos y sigue asi,no te dejes que si te dejas termina uno hasta sin el cake y sin el dinero ahhh NO!!
LOS 2 ESTAN LINDOS ,PERO ELLOS PIDEN Y PAGAN Y HAY K HACER LO K ELLOS QUIERAN DE DISENO
Si Aracely, veo y veo el dibujo y digo para mi esta igualito al dibujo, de donde me sacaron las flores..... pero creo que son cosas que hacen para obtener luego un descuento... porque no me dijo nada cuando estaba aqui, porque me llamo cuando ya estaba a una hora de deistancia..... yo le dije traigame el pastel y le pongo las flores.... peor me dijo que no porque tenia otra hora mas por delante...
Ay amigas, todas hemos pasado por algún trajinar con los clientes 
Eso es lo que tiene trabajar en contacto con la gente, pues ni modo
para todo sacan partido!!Quote by @%username% on %date%
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